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Es empfiehlt sich, Strom- und Gaszählerstände zu notieren, um sie mit der Abrechnung abgleichen zu können. Die Stadtwerke wissen, dass gelegentlich Daten verloren gehen. Doch es gibt keine Lösung. (Archivfoto: Jim Albright)

„Geisterzählerstände”, falsche Abschläge: Wo Kunden mit den Stadtwerken Ansbach hadern

Donat Gerg klagt über Probleme mit seiner Abrechnung. Der Fall löst selbst intern Irritationen aus. Und es ist nicht das einzige, das nicht rund läuft.
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